Técnico En Soporte De TI | 1 Año De Experiencia - Alajuela, Heredia

Empresa: Right People CR
Otras Vacantes de la Empresa: La empresa tiene otras vacantes activas (2)
Candidatos Postulados: Postulaciones: 29 | Visitas: 320
Tu Postulación: Aún no te has postulado
Estadísticas del Reclutador: CVs vistos: 14, Eliminados: 0, Sin leer: 15
Ubicación: Alajuela, Heredia, Costa Rica
Correo de empresa: *********@*******.com (Ver email)
DESCRIPCION DEL PUESTO
Requisitos:
- Bachillerato en Educación Media.
- Preferible Técnico en informática, Programación o estudiante avanzado en carrera afín.
- Deseable conocimiento básico en base de datos y conocimiento en Programación.
- Conocimiento básico del idioma inglés.
- Un año con experiencia en mantenimiento de equipos o redes.
- Licencia de Conducir, preferible de motocicleta
Conocimientos requeridos:
Actividades a realizar:
- Velar por el buen funcionamiento y desarrollo de la estructura tecnológica utilizado por la empresa, y a su vez generar sugerencias para su optimización
- Mantener en óptimas condiciones el equipo de trabajo para ser utilizado.
- Mesa de ayuda (Helpdesk)
- Realizar el soporte con los paquetes de computación office, Google apps, de acuerdo a la solicitud de tickets, teléfono, correo, chat, presencial.
- Soporte técnico presencial y remoto con sistemas Windows, preferiblemente conocimientos básicos en Mac.
- Brindar soporte y configurar conexiones de red; instalación y mantenimiento routing (TCP/IP, ruteo estático, dinámico, dhcp) y switching (vlans), enrutadores, puntos de acceso WiFi, redes inalámbricas
- Instalación de software y mantenimiento de equipos de cómputo, mantenimiento preventivo como correctivo asegurándose de un correcto funcionamiento de éstos.
Conocimientos en SAP, ERP SOFTLAND, BASE DATOS
- Administración de servidores Dominios Windows, administrar usuarios en el Active Directory, Vmare conocimiento básico
- Realiza la instalación y configuración de la telefonía IP VOIP.
- Detecta problemas comunes en el daño del equipo y lo reporta para
poder generar soluciones conjuntas, en beneficio de la empresa
- Solucionar al cliente interno y externo las solicitudes por demanda e investigar sus posibles soluciones.
- Apoya en gestiones que se le deleguen por otros miembros de su área.
- Revisión periódica de información con el líder de área, en donde presenta informes sobre el avance o estado de los equipos y proyectos.
- Identificar las necesidades de capacitación tecnológica yeguimi cumplir con los cronogramas de capacitación a usuarios finales y realizar el respectivo sento.
- Estar en constante capacitación sobre temas de tecnología de la información.
- Participar del cumplimiento del sistema de gestión integrado.
- Cumplir con todas aquellas otras funciones propias de su cargo y que el empleador le indique, ya sea en forma escrita, oral o a través de cualesquiera de los sistemas de comunicación.
- Reportar al rol responsable de la Seguridad de la Información o a su líder inmediato cualquier conducta o actividad que pueda ocasionar un incidente de Seguridad de la Información en la compañía.
- Cumplimiento de Políticas y Procedimientos, Políticas internas, Políticas y procedimientos de su área



CONDICIONES DEL EMPLEO
Jornada laboral: Tiempo Completo
Tipo de empleo: Trabajo Fijo
Salario: A convenir
Cantidad de vacantes: 1


REQUERIMIENTOS
Experiencia Mínima: No especificado
Sexo: Indistinto



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