Representante de Ventas - Curridabat

Actividades a realizar:
- Gestionar y aumentar una cartera de potenciales clientes.
- Estudiar, aprender y aplicar las estrategias adecuadas para cada situación de ventas a la que se enfrenta.
- Conocer en detalle la audiencia, productos, promociones y descuentos ofrecidos, así como las modificaciones que se realizan a los productos.
- Conocer a detalle el mercado meta de la empresa.
- Brindar resultados efectivos al proceso de conversión de leads de la organización encargándose de cerrar la venta de cada uno de los programas por vía telefónica, mensajes y chat según corresponda, para ello se utilizará como parámetro la cantidad semanal de leads que se encuentren en cada una de las etapas (cold, warm, hot, converted) monitoreando diariamente el status de cada uno y procurando la mayor eficiencia en el proceso para el logro de la meta asignada.
- Proporcionar información a interesados en programas sobre aspectos relevantes de los mismos, vía teléfono, email, chat u otros medios disponibles.
- Ingreso de información sobre actividades realizadas con cada prospecto al CRM.
- Llamadas de bienvenida a nuevos aplicantes y/o procesamiento de cancelaciones, según sea el caso.
- Procesar aplicaciones y asegurarse de que las mismas sean procesadas el mismo día del ingreso.
- Respuesta y seguimiento a todas las consultas entrantes.
- Alcanzar los estándares y objetivos de productividad mientras se mantiene el más alto nivel de servicio al cliente.
- Enviar toda la información "pre- Viaje" a los aplicantes, de acuerdo a los gráficos de información.
- Manejo de itinerarios de vuelos, actualización, comunicación de los mismos a todas las áreas involucradas en los viajes.
- Actualizar reportes de desempeño de área.
- Apoyar campañas de marketing específicas.
- Realizar la gestión de cobranza a través de llamadas telefónicas y correos electrónicos, dejando registro de los acuerdos de pagos en el sistema.
- Alcanzar las metas personales y de equipo establecidas por la Dirección.
- Generación de leads y ventas.

Ofrecemos:
- Horario flexible.
- Viajes a otros países luego de cierto tiempo laborado.
- Cumpleaños libre.
- Feriados de ley y los de Estados Unidos .
- Se le provee equipo tecnológico.