Recepcionista Bilingüe - Sabana

Requisitos:
- Mínimo grado de Bachiller en Educación Media.
- Experiencia de al menos de 1 año en servicio al cliente.
- Es un plus contar con Experiencia en hotelería.
- Manejo avanzado del Idioma inglés. Hablar otros idiomas es un plus.
- Manejo intermedio de paquetes de Microsoft (Word y Excel).
- Al menos dos cartas con referencias.
- Hoja de delincuencia al día.

 
Actividades a realizar:
Es la persona que recibe en segunda instancia después de botones al cliente por tal razón debe tener todas las cualidades de amabilidad paciencia y en servicio al cliente. Asignar al cliente la habitación reservada por él y que se sienta mejor que en su casa, atender solicitudes para garantizarle el cliente la mejor estancia en el Hotel
- Recibir el turno de la noche, leyendo los comentarios y pendientes concernientes a solicitudes de habitaciones para ser resueltos a primer ahora del día.
- Revisar las entradas del día y reportes de ocupación.
- Asignación de habitaciones de acuerdo a los comentarios del slip y las diferentes solicitudes.
- Revisión de reporte de ama de llaves.
- Mantener la recepción siempre limpia y organizada.
- Realizar encuestas de programas de calidad.
- Anotar todas las encomiendas del día.
- Revisar clientes frecuentes y VIPS.
- Realizar los check in de la manera más ágil y efectiva.
- Apoyar las labores del Supervisor cuando estas sean delegadas

Ofrecemos:
Asociación Solidarista
Médico de empresa
Comedor de colaboradores

CONDICIONES DEL EMPLEO
Jornada laboral: Tiempo Completo
Tipo de empleo: Trabajo Fijo
Salario: A convenir
Cantidad de vacantes: 2


REQUERIMIENTOS
Experiencia Mínima: No especificado
Sexo: Indistinto