Gerente De Operaciones Y Calidad - San Jose
Gerente De Operaciones Y Calidad - San Jose
| Nombre del Puesto: | Gerente De Operaciones Y Calidad |
| Empresa: | America Service |
| Otras Vacantes de la Empresa: | La empresa tiene otras vacantes activas (9) |
| Candidatos Postulados: | Postulaciones: 79 | Visitas: 1161 |
| Tu Postulación: | Aún no te has postulado |
| Estadísticas del Reclutador: | CVs vistos: 43, Eliminados: 1, Sin leer: 12 |
| Ubicación: | San Jose, Costa Rica |
| Salario: | CRC 1,000,000.00 - 1,000,000.00 Mensual |
| Publicado: | Hace 7 días |
| ID: | 376531612 |
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DESCRIPCION DEL PUESTO
DESCRIPCION DEL PUESTO
Requisitos:
Buscamos un gerente de operaciones de call center capacitado para supervisar las Actividades diarias y al personal buscando la máxima eficiencia y rentabilidad. También deberá garantizar que se aproveche al máximo la tecnología y que la plantilla esté bien organizada y sea productiva. Un gerente de operaciones call center debe ser un profesional organizado, fiable y con mentalidad orientada a los resultados. Debe tener una mentalidad práctica para resolver problemas en el acto combinada con habilidad para hacerse una idea general y realizar mejoras. Debe tener excelentes capacidades de atención al cliente y comunicativas.
Experiencia demostrable como gerente de operaciones call center o en un puesto similar
Conocimientos prácticos de software, bases de datos y herramientas de atención al cliente
Conocimiento de las últimas tendencias y aplicaciones tecnológicas del sector
Experiencia en análisis económicos básicos (rentabilidad, coste- Eneficio, etc. )
Conocimiento de esquemas de compensaciones.
Deseable conocimiento de COPC (Customer Operation Performance Center)
Ofrecemos:
Horario de L- V de 8 a 5 pm y sabados medio dia
Salario de 1. 000. 000
CONDICIONES DEL EMPLEO
Jornada laboral: Tiempo Completo
Tipo de empleo: Trabajo Fijo
Salario: CRC 1,000,000.00 - 1,000,000.00 Mensual
Cantidad de vacantes: 1
REQUERIMIENTOS
Experiencia Mínima: No especificado
Sexo: Indistinto
Buscamos un gerente de operaciones de call center capacitado para supervisar las Actividades diarias y al personal buscando la máxima eficiencia y rentabilidad. También deberá garantizar que se aproveche al máximo la tecnología y que la plantilla esté bien organizada y sea productiva. Un gerente de operaciones call center debe ser un profesional organizado, fiable y con mentalidad orientada a los resultados. Debe tener una mentalidad práctica para resolver problemas en el acto combinada con habilidad para hacerse una idea general y realizar mejoras. Debe tener excelentes capacidades de atención al cliente y comunicativas.
Experiencia demostrable como gerente de operaciones call center o en un puesto similar
Conocimientos prácticos de software, bases de datos y herramientas de atención al cliente
Conocimiento de las últimas tendencias y aplicaciones tecnológicas del sector
Experiencia en análisis económicos básicos (rentabilidad, coste- Eneficio, etc. )
Conocimiento de esquemas de compensaciones.
Deseable conocimiento de COPC (Customer Operation Performance Center)
Ofrecemos:
Horario de L- V de 8 a 5 pm y sabados medio dia
Salario de 1. 000. 000
CONDICIONES DEL EMPLEO
Jornada laboral: Tiempo Completo
Tipo de empleo: Trabajo Fijo
Salario: CRC 1,000,000.00 - 1,000,000.00 Mensual
Cantidad de vacantes: 1
REQUERIMIENTOS
Experiencia Mínima: No especificado
Sexo: Indistinto
Requisitos:
Buscamos un gerente de operaciones de call center capacitado para supervisar las Actividades diarias y al personal buscando la máxima eficiencia y rentabilidad. También deberá garantizar que se aproveche al máximo la tecnología y que la plantilla esté bien organizada y sea productiva. Un gerente de operaciones call center debe ser un profesional organizado, fiable y con mentalidad orientada a los resultados. Debe tener una mentalidad práctica para resolver problemas en el acto combinada con habilidad para hacerse una idea general y realizar mejoras. Debe tener excelentes capacidades de atención al cliente y comunicativas.
Experiencia demostrable como gerente de operaciones call center o en un puesto similar
Conocimientos prácticos de software, bases de datos y herramientas de
atención al cliente
Conocimiento de las últimas tendencias y aplicaciones tecnológicas del sector
Experiencia en análisis económicos básicos (rentabilidad, coste- Eneficio, etc. )
Conocimiento de esquemas de compensaciones.
Deseable conocimiento de COPC (Customer Operation Performance Center)
Ofrecemos:
Horario de L- V de 8 a 5 pm y sabados medio dia
Salario de 1. 000. 000
CONDICIONES DEL EMPLEO
Jornada laboral: Tiempo Completo
Tipo de empleo: Trabajo Fijo
Salario: CRC 1,000,000.00 - 1,000,000.00 Mensual
Cantidad de vacantes: 1
REQUERIMIENTOS
Experiencia Mínima: No especificado
Sexo: Indistinto
Buscamos un gerente de operaciones de call center capacitado para supervisar las Actividades diarias y al personal buscando la máxima eficiencia y rentabilidad. También deberá garantizar que se aproveche al máximo la tecnología y que la plantilla esté bien organizada y sea productiva. Un gerente de operaciones call center debe ser un profesional organizado, fiable y con mentalidad orientada a los resultados. Debe tener una mentalidad práctica para resolver problemas en el acto combinada con habilidad para hacerse una idea general y realizar mejoras. Debe tener excelentes capacidades de atención al cliente y comunicativas.
Experiencia demostrable como gerente de operaciones call center o en un puesto similar
Conocimientos prácticos de software, bases de datos y herramientas de
Conocimiento de las últimas tendencias y aplicaciones tecnológicas del sector
Experiencia en análisis económicos básicos (rentabilidad, coste- Eneficio, etc. )
Conocimiento de esquemas de compensaciones.
Deseable conocimiento de COPC (Customer Operation Performance Center)
Ofrecemos:
Horario de L- V de 8 a 5 pm y sabados medio dia
Salario de 1. 000. 000
CONDICIONES DEL EMPLEO
Jornada laboral: Tiempo Completo
Tipo de empleo: Trabajo Fijo
Salario: CRC 1,000,000.00 - 1,000,000.00 Mensual
Cantidad de vacantes: 1
REQUERIMIENTOS
Experiencia Mínima: No especificado
Sexo: Indistinto