Agente Call Center - Pinares

Empresa: Bottega Italiana
Candidatos Postulados: Postulaciones: 132 | Visitas: 1080
Tu Postulación: Aún no te has postulado
Estadísticas del Reclutador: CVs vistos: 10, Eliminados: 0, Sin leer: 122
Ubicación: Pinares , Costa Rica
Correo de empresa: *********@*******.com (Ver email)
DESCRIPCION DEL PUESTO
Requisitos:
Ofrecer los bienes y servicios del establecimiento a los clientes.
Brindar detalles acerca de los servicios ofrecidos y sus precios.
Mantener a los clientes informados acerca sus reclamos.
Realizar cambios o actualizar las cuentas de los clientes.
Hacer reservaciones en general.


Actividades a realizar:

Responder las preguntas y reclamos de los clientes de una manera profesional en todo momento.
Contactar regularmente a los clientes para escuchar sus impresiones, determinar si están satisfechos con el servicio y ofrecer muestras o promociones de ser necesario.
Dar seguimiento a los pedidos en general.
Lidiar con la devolución de
productos y procesar el reintegro del pago, cambio del producto o asignación de crédito.

  
Atención al cliente
Contestar llamadas
Reservaciones
Base de datos
Venta de productos




CONDICIONES DEL EMPLEO
Jornada laboral: Tiempo Completo
Tipo de empleo: Trabajo Fijo
Salario: A convenir
Cantidad de vacantes: 1


REQUERIMIENTOS
Experiencia Mínima: 1 año
Estudios Mínimos: Primaria Ciclo 2
Sexo: Indistinto
Conocimientos Informáticos: Excel Avanzado, Word Office



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